Оператор чата поддержки

О работодателе Развивающийся онлайн-проект. Работаем с обращениями пользователей и развиваем направление клиентского сервиса.

Обязанности

Отвечать на входящие сообщения пользователей. Консультировать по типовым вопросам согласно готовым инструкциям. Передавать сложные обращения ответственным сотрудникам. Фиксировать обращения и результаты работы.

Требования

Опыт работы не требуется — можно начать с нуля. Грамотная письменная речь. Внимательность и ответственность. Уверенное пользование ПК и интернетом. Вежливое общение в переписке. Готовность обучаться.

Условия

Полностью удалённая работа. Только переписка, без холодных звонков. Гибкий график. Обучение с нуля и поддержка на старте. Доход 58 000–72 000 ₽/месяц в зависимости от загрузки и результатов. Возможность официального оформления при необходимости. Возможность дальнейшего роста. Для отклика пишите в телеграм @frixl