Разработать Telegram-бота с ИИ для первичной консультации клиентов

Нужен Telegram-бот для первичной консультации клиентов. Он должен отвечать на типовые вопросы по базе знаний, собирать ключевые данные от клиента и передавать сложные обращения менеджеру. Первая версия должна уметь:

• вести диалог в Telegram и отвечать на вопросы по предоставленным материалам
• понимать, когда ответа в базе знаний нет, и не придумывать его
• собрать имя, контакт, интересующий продукт и суть запроса
• передать менеджеру карточку обращения и историю диалога
• дать менеджеру возможность продолжить разговор вручную
• сохранять обращения и результаты диалогов для последующего анализа
• иметь простой механизм обновления базы знаний без переработки бота. Не нужен голосовой агент, холодные рассылки или полностью автономные продажи. Важнее сделать надежный первый контур: корректные ответы, понятная передача человеку и журнал действий. В отклике напишите, как вы предложили бы проверить качество ответов до запуска, какую архитектуру выбрали бы для базы знаний и ИИ, и какие постоянные расходы нужно учитывать помимо разработки. Укажите ориентировочные стоимость и срок MVP. Интересует исполнитель, который сможет сначала предложить разумный MVP, а затем развивать решение