Специалист по онлайн-поддержке клиентов

Мы ищем сотрудника, который будет помогать пользователям в текстовом формате, отвечать на вопросы и сопровождать клиентов в процессе общения. Работа полностью осуществляется дистанционно, поэтому выполнять обязанности можно из любого удобного места. Чем предстоит заниматься Обрабатывать обращения, поступающие через чат.

Консультировать клиентов по вопросам сервисов и предложений компании. Поддерживать вежливую и грамотную коммуникацию в переписке. Заполнять, корректировать и актуализировать сведения в корпоративной CRM. Кого мы хотим видеть в команде Кандидатов с высоким уровнем письменной грамотности. Внимательных и дисциплинированных людей, умеющих работать с деталями.

Сотрудников, ориентированных на качественный сервис и эффективное выполнение задач. Что мы предлагаем Полностью дистанционный формат сотрудничества. Стабильную работу на постоянной основе. Доход, состоящий из гарантированной выплаты и бонусной части по итогам работы. Вводное обучение, сопровождение наставником и помощь на этапе адаптации.

Возможности для профессионального развития и дальнейшего карьерного продвижения внутри компании.