Менеджер поддержки

Мы находимся в поиске Support Manager, который усилит нашу команду и поможет нашим клиентам получить лучший сервис. Чем предлагаем заняться? Отвечать в чатах на запросы клиентов и исполнителей, вникая и разрешая их проблемы или жалобы. Разбираться со сложными и нестандартными кейсами, находя оптимальные решения. Обучать новых сотрудников, делиться опытом и помогать им влиться в работу. Собирать фидбек сообщества и быть частью продукта. Каким мы вас видим? Умеющим эффективно взаимодействовать с разнообразными коллегами и клиентами. Стрессоустойчивым. Гибким и самоходным. Что мы готовы предложить? График на выбор : 4/2 16:00-01:00 МСК или 00:00

• 09:00 МСК. З/П состоит из оклада + ежемесячный KPI. Полностью удалённую работу из любой точки мира. Свободу действий и ответственность за результат. Удобный формат трудоустройства и оформления. Занятия английским и компенсацию профессиональных обучений. Дружную команду, которая любит мемы, эксперименты и играть вместе в игры. Ежегодный корпоратив в разных странах
• мы любим не только хорошо работать, но и отлично отдыхать. Дополнительные Day Off для личных задач или передышки