Описание
Ищем человека в команду на удалённую позицию менеджера по работе с клиентами. Если вам подходит спокойная работа за компьютером, понятные задачи и свободный график — рассмотрим отклик даже без большого опыта. Что нужно делать Обрабатывать входящие обращения клиентов. Отвечать на вопросы по готовым материалам и инструкциям.
Вести переписку и поддерживать коммуникацию с клиентами. Фиксировать информацию по обращениям в рабочей системе. Передавать сложные вопросы ответственному специалисту. Что важно Грамотная письменная речь. Внимательность и ответственность. Уверенное пользование компьютером. Умение спокойно и вежливо общаться с людьми.
Опыт работы с клиентами будет плюсом, но не обязателен.
Условия
Полностью удалённая работа. Свободный график — можно совмещать с учёбой или другой занятостью. Понятные задачи без необходимости постоянно быть на связи. Готовые инструкции и вводное обучение. Регулярная загрузка при успешном прохождении испытательного периода. Оплата зависит от количества выполненных задач и обсуждается на собеседовании.
Как откликнуться В отклике напишите пару слов о себе, укажите опыт работы и сколько времени готовы уделять проекту в день. Рассмотрим все адекватные отклики. Обучение специфике работы предоставляем.